Política de envío

Procesamiento de pedidos: Los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Plazos de entrega

  • España peninsular: 7-12 días laborables
  • Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla: 10-18 días laborables
  • Europa: 8-15 días laborables

Costes de envío

  • Envío estándar: precio fijo de 3,99
  • Envío gratuito en pedidos superiores a 35€

Seguimiento del pedido: Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en todo momento.

Retrasos: Patitas Felices no se hace responsable de los retrasos causados por la empresa de transporte, condiciones meteorológicas adversas u otras circunstancias fuera de nuestro control.

Pedidos dañados o perdidos: Si tu pedido llega dañado o no lo recibes en el plazo indicado, contáctanos en patitasfelicesweb@gmail.com y lo resolveremos lo antes posible.